개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026-01-01
1. 들어가며
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당사는 프라이버시 보호와 적용되는 데이터 보호법 준수에 전념합니다. 본 방침은 개인정보에 관한 귀하의 권리와 그 행사 방법을 설명합니다.
본 서비스를 사용함으로써, 본 방침에 설명된 대로 개인정보의 수집, 사용 및 처리에 동의합니다. 본 방침에 동의하지 않는 경우, 본 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
2. 정의
본 방침의 목적상, 다음 용어는 아래에 정해진 의미를 갖습니다:
- "개인정보"란 개인을 식별하거나 식별에 사용할 수 있는 정보를 의미합니다.
- "처리"란 수집, 사용, 저장, 공개를 포함하여 개인정보에 대해 수행되는 모든 작업을 의미합니다.
- "데이터 관리자"란 개인정보 처리의 목적과 수단을 결정하는 주체를 의미합니다.
- "제3자"란 귀하와 당사 이외의 주체를 의미합니다.
- "쿠키"란 웹사이트나 애플리케이션이 귀하의 기기에 배치하는 작은 텍스트 파일을 의미합니다.
- "KYC"란 본 서비스의 일부 기능을 사용하는 데 필요한 본인 확인 절차를 의미합니다.
3. 수집하는 정보
당사는 귀하가 직접 제공하는 정보, 본 서비스 사용 시 자동으로 수집되는 정보, 제3자로부터 얻는 정보를 수집합니다. 수집할 수 있는 정보의 카테고리는 다음과 같습니다:
수집하는 구체적 정보는 사용하는 기능과 확인 상태에 따라 다릅니다. 당사는 본 방침에 설명된 목적에 필요한 정보만 수집합니다.
- 계정 정보: 가입 시 제공되는 이름, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호, 인증 정보.
- 확인 정보: KYC 시 수집되는 정부 발행 신분증, 셀카, 주소 증명, 기타 정보.
- 거래 정보: 거래 내역, 입출금 기록, 온램프 구매 기록, 기타 거래 데이터.
- 사용 및 기기 정보: IP 주소, 기기 식별자, 브라우저 유형, 운영체제, 활동 로그.
4. 정보의 이용 방법
당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 사용합니다:
동의가 없거나 법에서 달리 허용하지 않는 한, 당초 수집 목적과 양립하지 않는 목적으로 개인정보를 사용하지 않습니다.
- 본 서비스의 제공, 운영, 유지, 개선을 위해(거래 처리 및 본인 확인 포함).
- 계정, 업데이트, 보안 경고, 고객 지원에 대한 연락을 위해.
- 사기, 남용, 보안 사고, 약관 위반 및 법률 위반의 탐지, 예방, 대응을 위해.
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- 동의를 받은 경우 마케팅 커뮤니케이션 발송을 위해.
7. 데이터 보안
당사는 전송 중 및 저장 중 암호화, 접근 통제, 정기적 보안 평가를 포함한 업계 표준의 기술적·조직적 보안 조치를 시행하여 개인정보를 보호합니다.
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귀하의 개인정보에 영향을 미치는 데이터 유출 사건이 발생한 경우, 적용 법률에 따라 귀하 및 관련 당국에 통지합니다.
8. 데이터 보유
계정이 활성 상태이거나 본 서비스를 제공하고 본 방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 집행, 권리 보호를 위해 계정 종료 후에도 일정 개인정보를 보유할 수 있습니다.
보유가 더 이상 필요하지 않은 경우, 당사의 데이터 보유 방침 및 적용 법률에 따라 개인정보를 안전하게 삭제 또는 익명화합니다.
9. 귀하의 개인정보 권리
적용 법률에 따라, 개인정보에 관한 다음 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 아래 연락처 섹션에 따라 당사에 연락하십시오.
당사는 적용 법률 및 필요한 기한 내에 요청에 응답합니다. 일부 요청을 처리하기 전에 본인 확인을 요구할 수 있습니다.
- 당사가 보유한 개인정보에 대한 접근 권리.
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- 법적 보유 의무에 따라 개인정보의 삭제를 요청할 권리.
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- 동의에 기반한 처리의 동의를 철회할 권리(이전 처리의 적법성에 영향 없음).
- 개인정보의 사본을 구조화된 기계 판독 가능 형식으로 받을 권리.
10. 아동의 개인정보
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당사가 아동으로부터 개인정보를 수집했다고 판단되는 경우, 적절한 조치를 취할 수 있도록 헬프 센터를 통해 연락해 주십시오.
11. 국제적 데이터 이전
귀하의 개인정보는 거주국과 다른 데이터 보호 기준을 가진 국가를 포함하여, 거주국 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다.
법에서 요구되는 경우, 표준 계약 조건, 구속력 있는 기업 규칙, 기타 적법한 이전 메커니즘과 같은 적절한 보호 조치의 적용을 받아 이전을 수행합니다.
본 서비스를 사용함으로써, 본 방침에 설명된 목적을 위해 해당 국가로의 개인정보 이전에 인지하고 동의한 것으로 간주됩니다.
12. 제3자 링크 및 서비스
본 서비스에는 당사가 통제하지 않는 제3자 웹사이트나 서비스로의 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 제3자의 프라이버시 관행이나 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다.
방문하는 제3자 웹사이트나 서비스의 프라이버시 정책을 검토하시기를 권장합니다. 본 방침은 제3자 웹사이트나 서비스에 적용되지 않습니다.
13. 금융 정보
온램프 구매 및 출금 등 본 서비스의 일부 기능을 제공하기 위해, 결제 수단 세부 정보 및 거래 기록을 포함한 금융 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
금융 정보는 제3자 결제 제공자에 의해 처리되며, 거래 완료 및 확인에 필요한 제한된 정보를 받을 수 있습니다. 당사는 서버에 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.
금융 정보는 거래 처리, 사기 방지, 법적 의무 준수, 본 서비스 제공에 사용됩니다. 해당 정보는 본 방침상 개인정보로 취급됩니다.
14. 마케팅 커뮤니케이션
동의를 받은 경우, 본 서비스, 프로모션 및 업데이트에 관한 마케팅 커뮤니케이션을 발송할 수 있습니다. 커뮤니케이션 내의 수신 거부 지침이나 계정 설정을 통해 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다.
마케팅 커뮤니케이션을 옵트아웃한 후에도 본 서비스 제공에 필요한 서비스 관련 커뮤니케이션(보안 경고, 거래 확인 등)은 계속 발송됩니다.
15. 방침의 변경
당사의 관행, 법적 요건, 본 서비스의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있으며, "최종 업데이트" 날짜로 방침의 최종 개정 시점을 표시합니다.
법률이 요구하는 경우, 본 서비스 또는 기타 수단을 통해 중요한 변경 사항을 알립니다. 변경이 효력을 발생한 후 본 서비스를 계속 사용하는 것은 개정된 방침의 수락으로 간주됩니다.
16. 문의처
본 방침 또는 당사의 데이터 관행에 관한 질문, 우려 또는 요청은 플랫폼에서 이용 가능한 헬프 센터를 통해 지원팀에 문의하십시오.
당사는 적용 법률 및 내부 방침에 따라 문의에 응답합니다. 확인을 위해 일부 요청에 대한 응답 전 추가 정보를 요구할 수 있습니다.